Webseiten-Magie: Deine Webseite als stärkste Mitarbeiterin für Solo-Selbstständige

Ein Shop ist keine Technikentscheidung. Ein Shop ist eine Entscheidung darüber, was in dem Moment passiert, in dem jemand auf den Knopf drückt: gekauft oder angefragt? Auf der Website schaut beides fast gleich aus – ein Formular, ein Knopf, eine Bestätigungsmail. Rechtlich sind es zwei verschiedene Welten. Wer verkauft, löst einen Kaufvertrag aus, samt Widerrufsbelehrung, Widerrufsbutton und Informationspflichten im Fernabsatz.

Ich erzähle dir von Martin, dem Installateur aus Wien, der seine Thermenwartung über einen echten Shop verkauft hat – bestellt und bezahlt wie ein Paar Schuhe. Nur zeigt sich bei einer Wartung erst vor Ort, was wirklich zu tun ist....

Rund um die KI-Suche wird gerade ein Geschäftsmodell aufgebaut, und ein Teil davon ist schlicht Unsinn. Deshalb fange ich mit der guten Nachricht an, damit du nicht zwölf Minuten darauf wartest: Ungefähr 80 Prozent von dem, was du brauchst, kannst du sowieso schon. Es ist das SEO, das du ohnehin machst.

Der wichtigste Punkt der Folge ist ein Unterschied: Es gibt, was die KI gelernt hat – Monate bis Jahre alt, kein Link, kein Einfluss. Und es gibt, was die KI gerade nachschlägt. Nur dort entstehen Links, auf die jemand klicken kann. Da willst du stehen.

Und dann kommt der...

Martin hat einen Installationsbetrieb in Wien, rund zehn Mitarbeiter, volle Auftragsbücher. Zu mir gekommen ist er mit dem kleinsten Auftrag, den es gibt: Bitte kümmere dich um die Seite, damit ich nicht mehr um drei Uhr früh aufstehen muss, weil irgendwo etwas nicht geht.

Und dann räumt man auf – und findet Dinge. Jeden Produktkatalog der letzten Jahre zum Beispiel: Jedes Jahr kam ein neuer dazu, der alte ist liegen geblieben. Ein Lager, in das jedes Jahr Ware kommt und aus dem nie etwas rausgeht. Dazu Fotos in voller Kameragröße, hochgeladen von allen, die Zugriff hatten.

Nach dem Aufräumen war...

Bei den allermeisten Websites, die ich mir anschaue, ist das Cookie-Banner Dekoration. Es steht da, sieht ordentlich aus und tut genau nix. Das Blöde daran: Von außen sieht man das nicht – deshalb bekommst du in dieser Folge einen Test, mit dem du es selbst nachsehen kannst.

Vorher kläre ich die zwei Ebenen, die alle in einen Topf werfen: Das Telekommunikationsgesetz fragt nur, ob überhaupt etwas auf dem Gerät deiner Besucherinnen abgelegt wird. Die DSGVO fragt, was danach mit den Daten passiert. Deshalb hilft dir „bei uns wird nichts Personenbezogenes gespeichert" genau gar nichts.

Dann wird es konkret: der ORF-Fall....