#78 - Die 12 Schritte zur echten Profi-Webseite

00:00:05: (Musik) Hallo und herzlich willkommen zu Webseiten-Magie, dem Podcast, der deine

00:00:10: Website zur besten Mitarbeiterin macht.

00:00:12: Hier erfährst du, wie du als Solo-Selbstständiger deine Website in

00:00:15: eine echte Kundenmaschine verwandelst.

00:00:17: Du bekommst nicht nur praktische Tipps und Tricks, sondern auch spannende Einblicke

00:00:22: hinter die Kulissen einer Web- und Marketing-Expertin.

00:00:24: Bist du bereit, in die magische Welt der Webseiten einzutauchen?

00:00:28: Dann lass uns loslegen.

00:00:30: Hier kommt deine Gastgeberin, Angelika Stempfle.

00:00:38: Auch von meiner Seite ein herzliches Hallo zu einer brandneuen Episode

00:00:42: von Webseiten-Magie.

00:00:43: Heute nehmen wir deine Webseite mal ganz genau unter die Lupe, und zwar mit der

00:00:48: Frage: Was macht eine Website zur Profi-Seite und wie kommst du in

00:00:52: zwölf Schritten genau dorthin?

00:00:55: Denn seien wir uns einmal ehrlich: Eine Seite, die aussieht wie ein schneller

00:01:00: Sonntagnachmittag mit einem Webseitenbaukasten, das ist, als würdest

00:01:04: du eine Mikrowellenlasagne auf dem Teller haben.

00:01:07: Sie erfüllt vielleicht den Zweck und macht dich satt, aber wow ist was anderes.

00:01:11: Also wenn du jetzt willst, dass deine Webseite Kunden magisch anzieht, Vertrauen

00:01:16: aufbaut und dich als Expertin positioniert, dann brauchst du mehr als

00:01:20: nur hübsche Farben und ein bisschen Text.

00:01:22: Du brauchst Substanz, Strategie und einen klaren Plan.

00:01:27: Und genau das bekommst du heute von mir.

00:01:30: Also grundsätzlich, was unterscheidet denn überhaupt eine Profi-Webseite

00:01:34: von einer selbst gebastelten?

00:01:37: Also eine Profi-Webseite, ich muss jetzt dazu sagen, wenn sie wirklich gut gemacht

00:01:42: ist, die sieht man nicht nur, die spürt man auch.

00:01:45: Sie wirkt aufgeräumt, klar und hat einen Fokus auf die Besucherin und den Besucher.

00:01:51: Nicht auf „Ich habe da mal alles reingepackt, was mir so einfällt"-Version.

00:01:56: Selbst gebastelte Seiten dagegen, na ja, die erinnern mich immer

00:02:01: wieder mal an Flohmärkte.

00:02:02: Bunt, vollgestopft und man weiß oft nicht, wo man zuerst hinschauen soll.

00:02:06: Es gibt keine klare Botschaft, keine klare Führung und auch oft kein Ergebnis.

00:02:12: Das heißt, keine Anfragen, kein Kauf und keine Buchungen.

00:02:15: Und das frustriert natürlich, das weiß ich, das ist mir klar.

00:02:19: Vor allem, wenn du wirklich schon Stunden, Tage und manchmal auch Wochen an dem Ding

00:02:23: gesessen hast und Zeit investiert hast.

00:02:25: Also, welche zwölf Schritte solltest du jetzt befolgen, damit du zu

00:02:31: einer Profi-Seite kommst.

00:02:33: Erstens einmal die Zielsetzung.

00:02:35: Was willst du mit deiner Seite erreichen?

00:02:38: Warum?

00:02:39: Weil Webseiten ohne Ziel ist wie ein Einkaufswagen ohne Räder.

00:02:43: Sie sind da, aber sie bewegen sich nicht.

00:02:46: Also nur zwei von zehn Solo-Selbstständigen

00:02:49: geben laut einer Studie von HubSpot an, dass sie klare Conversion-Ziele

00:02:54: auf ihrer Webseite definiert haben.

00:02:56: Also das ist kein Wunder.

00:02:57: Und mir fällt auch immer wieder auf, wenn man Unternehmerinnen und Unternehmer

00:03:02: fragt: „Na ja, was ist denn das Ziel deiner Webseite?

00:03:05: Warum hast du deine Webseite?" „Na ja, weil man sie halt hat."

00:03:10: Nein, wenn man dann genauer nachfragt, dann erfährt man meistens, dass die

00:03:15: Webseite ein Ziel verfolgen sollte.

00:03:18: Nur, warum definiert man es nicht klar?

00:03:20: Das Ziel muss klar definiert sein.

00:03:22: Sonst hast du einfach ein Schiff, das irgendwo hinsteuert, ohne dass

00:03:25: es an irgendeinem Ziel ankommt.

00:03:27: Dafür musst du deine Zielgruppe kennen.

00:03:30: Und zwar wirklich kennen.

00:03:32: Ja, wirklich. Warum?

00:03:35: Weil du nicht alle erreichen kannst.

00:03:38: Frauen ist keine Zielgruppe.

00:03:41: Das ist eine Bevölkerungsgruppe, aber keine Zielgruppe.

00:03:44: Und wenn du versuchst, alle anzusprechen, dann fühlt sich keiner angesprochen.

00:03:50: Und Webseiten mit einer klar definierten Zielgruppe konvertieren

00:03:54: bis zu fünf mal besser.

00:03:57: Also stell dir mal vor, du gehst in ein Geschäft für Wanderschuhe und da schreit

00:04:01: dir jemand entgegen: „Hey, möchtest du auch gerne Ballett tanzen?"

00:04:05: Na ja, das fühlt sich nicht richtig an, oder, wenn du für einen Wanderschuh dort

00:04:09: bist und Ballett hat nichts damit zu tun.

00:04:11: Genau so fühlen sich auch die Leute, wenn die nicht richtig angesprochen

00:04:16: werden auf deiner Webseite.

00:04:17: Drittens: Die Markenbotschaft und die Positionierung.

00:04:22: Warum? Weil du sonst im Mittelmaß versinkst.

00:04:25: Deine Webseite muss klar machen, wofür du stehst.

00:04:28: Sonst bist du nichts weiter als eine weitere Coachin mit Herz.

00:04:32: Denk daran: USP, Baby, das ist es.

00:04:35: Kunden entscheiden sich emotional in den ersten fünf Sekunden

00:04:40: und erst dann rechtfertigen sie sich rational, warum sie dort

00:04:45: bleiben oder nicht dort bleiben.

00:04:47: Wenn du mehr über Marken, Botschaft und Positionierung wissen möchtest, dann höre

00:04:52: dir doch gern meine Interviewfolge mit Cindy Maser an.

00:04:55: Da erzählt sie dir alles, was du über diesen Bereich wissen müssen musst.

00:05:01: Der vierte Punkt ist Struktur und Aufbau.

00:05:04: Auch hier wieder, warum?

00:05:06: Weil unser Gehirn wie ein fauler Teenager ist.

00:05:09: Es liebt Ordnung, Abkürzungen und Klarheit.

00:05:12: Also Webseiten mit einem guten Aufbau haben im Schnitt 30 bis

00:05:16: 50% längere Verweildauern.

00:05:19: Das heißt, die Leute bleiben drauf, schauen sich das an.

00:05:23: Und das ist wie beim IKEA.

00:05:25: Wenn die Wege klar sind, dann bleibst du länger und nimmst was mit,

00:05:29: was du gar nicht brauchst.

00:05:30: Also jeder, der schon mal bei IKEA war, weiß das.

00:05:32: Man geht immer mit Dingen raus, die man ursprünglich nicht kaufen wollte.

00:05:36: Fünfter Schritt: Texte, die verkaufen. Warum?

00:05:40: Weil Worte Emotionen auslösen.

00:05:43: Worte und Geschichten, Erzählgeschichten.

00:05:46: Auch hier wieder: Es gibt Studien dazu, dass Storytelling die Conversion-Rate

00:05:52: wirklich erheblich erhöht.

00:05:55: Also zum Beispiel, wenn du schreibst: Ich biete Coachings an.

00:06:00: Na ja, gut.

00:06:00: Aber besser klingt: Ich zeige dir, wie du endlich wieder Montagmorgen magst.

00:06:06: Zum Beispiel jemand, der sich fürchtet, wenn er am Sonntag am Abend ins Bett geht,

00:06:09: weil Montag wieder die Arbeitswoche anfängt.

00:06:12: Dann der sechste Schritt ist Design mit Strategie.

00:06:16: Design erzeugt unbewusst Vertrauen.

00:06:19: Und 75% der Nutzer beurteilen die Glaubwürdigkeit eines

00:06:23: Unternehmens anhand des Designs.

00:06:25: Möchte man nicht glauben.

00:06:27: Aber deine Website ist das digitale Outfit.

00:06:31: Denke einfach daran: Gehst du zu einem Business-Termin mit Jogginghose

00:06:35: oder im Business-Blazer?

00:06:36: Wie gesagt, es sei denn, du bist Fitnesstrainerin, dann ist Jogginghose

00:06:39: super, weil dann zeigst du, was du machst.

00:06:42: Aber sonst?

00:06:43: Ich würde das nie machen.

00:06:45: Und hier kommt auch mein Feentipp, also eigentlich ein Bericht

00:06:49: aus meiner Erfahrung.

00:06:52: Ich bin zum Beispiel jemand, wenn es ums Business geht, da bin ich immer von

00:06:57: oben bis unten nach Business gestylt.

00:07:00: Ich sage immer, das ist mein Business-Ich.

00:07:02: Das heißt, an einem Business-Tag, egal ob ich im Homeoffice bin oder außer Haus

00:07:06: gehe, steige ich in der Früh in mein Business-Outfit, in mein Business-Ich.

00:07:11: Und dann mache ich das.

00:07:13: Ich würde nie mit einer Jogginghose oder würde mit Privatklamotten, mit Jeans

00:07:18: und T-Shirt mich im Business zeigen.

00:07:22: Das gehört einfach nicht zu mir und zu meiner Strategie.

00:07:25: Die Leute würden sich da komisch vorkommen.

00:07:29: Da siebte Schritt ist: Mobile First.

00:07:32: Warum? Also was bedeutet das überhaupt?

00:07:35: Mobile First bedeutet, dass die Leute oder deine Besucher in erster Linie über

00:07:42: mobile Geräte, also hauptsächlich über Handys, kommen.

00:07:45: Das heißt, deine Webseite muss am Handy super top sein.

00:07:51: Also die muss schnell laden, man muss alles sehen können, es

00:07:56: muss auch alle Buttons klickbar sein.

00:07:58: Es gibt so viel, was da zu beachten ist.

00:08:01: Denn es werden immer mehr und mehr Besucher, die wirklich über das

00:08:06: Smartphone auf deine Webseite kommen.

00:08:07: Da kommen wir zu etwas anderem Wichtigen, und zwar ist das der achte

00:08:11: Schritt: Die Ladezeit.

00:08:13: Jede Sekunde Ladezeit kostet dich Conversions.

00:08:16: Und denke mal daran, ich weiß, viele sagen: Meine Seite lädt eh schnell.

00:08:22: Ja, tut sie wahrscheinlich, wenn du 5G hast oder in einem super WLAN bist.

00:08:26: Aber was ist, wenn du in der U-Bahn unterwegs bist, wo

00:08:29: schlechtes WLAN herrscht?

00:08:30: Wenn du irgendwo in der Pampa bist und noch ein bisschen weiter und vielleicht im

00:08:35: Internet was recherchieren möchtest und du hast ein richtig schlechtes Internet,

00:08:40: dann merkt man wirklich, ob eine Seite gut lädt oder nicht, weil dann der Unterschied

00:08:44: ist, ob ich 30 Sekunden warte bis was kommt oder vielleicht nur drei.

00:08:47: Der neunte Schritt ist Datenschutz und Sicherheit.

00:08:50: Klar. Warum?

00:08:52: Weil Vertrauen alles ist.

00:08:54: Da geht es auch um die rechtliche Absicherung.

00:08:57: Ich höre immer wieder: Datenschutz, wer kontrolliert das und um was geht es?

00:09:01: Ja, aber wenn du dich nicht drum kümmerst und es dir egal ist, wie geht der Besucher

00:09:07: dann davon aus, wie geht die mit mir um?

00:09:09: Sind ihr meine Daten egal?

00:09:11: Kümmert sie sich darum?

00:09:13: Das Gleiche ist auch, wenn es um Sicherheit geht, schau, dass

00:09:17: deine Website sicher ist.

00:09:19: Du möchtest nicht, dass es dir passiert, dass du gehackt wirst.

00:09:26: Das kann richtig, richtig böse ausgehen.

00:09:29: Schritt 10: Sichtbar machen.

00:09:33: Also alle Menschen suchen und googeln dich und Sichtbarkeit beginnt

00:09:38: dann, wenn du auftauchst.

00:09:40: Das heißt jetzt nicht, dass du unbedingt bei Google auf Seite 1 sein musst.

00:09:44: Das ist für manche Branchen einfach schwer.

00:09:47: Wichtig ist, dass deine Traumkundin dich findet, wenn sie dich sucht.

00:09:53: Schau einfach, dass die Keywords dazu passen.

00:09:56: Wenn du dazu mehr wissen möchtest, ich habe eine Folge aufgenommen, wie man

00:10:01: am besten seine Keywords recherchiert.

00:10:03: Hör doch mal in Folge 42 rein, da geht es um Keyword-Recherche.

00:10:08: Den Link dazu setze ich dir dann in die Shownotes.

00:10:11: Call to Action.

00:10:12: Das ist der elfte Grund.

00:10:15: Warum ist der wichtig?

00:10:16: Weil du deinen Besuchern auf der Webseite sagen musst, was sie zu tun haben.

00:10:21: Also Seiten, die keinen klaren Call to Action haben, die verlieren bis zu 80% von

00:10:27: potenziellen Kundinnen und Kunden auf dem Weg Buchung.

00:10:30: Also "Schreib mir einfach mal" ist kein Call to Action, aber zum Beispiel "Sichere

00:10:35: dir dein kostenloses Erstgespräch".

00:10:37: Und dann noch der zwölfte wichtige Punkt: Die Wartung und die Weiterentwicklung.

00:10:43: Klar, das Web verändert sich täglich.

00:10:45: Du hast immer wieder Sicherheitslücken.

00:10:47: Es gibt andere Design-Trends, neuere Tools.

00:10:50: Ich sage immer, eine Webseite muss leben.

00:10:53: Die ist lebendig und kein Museumstück.

00:10:55: Das heißt, behandle sie auch so.

00:10:58: Du musst sie pflegen wie Pflanzen.

00:10:59: Wenn du sie nicht pflegst, verwelken sie.

00:11:02: Also: Welche zwölf Schritte brauchst du, um wirklich eine Profi-Seite zu haben?

00:11:08: Du brauchst eine klare Zielsetzung.

00:11:10: Du musst deine Zielgruppe kennen.

00:11:13: Du brauchst eine Markenbotschaft und das muss gut positioniert sein.

00:11:16: Denk daran, Struktur und Aufbau sind wichtig.

00:11:21: Dann wichtig sind auch Texte, die verkaufen.

00:11:25: Das Design muss mit Strategie erstellt werden.

00:11:28: Ganz wichtig ist auch dann noch Mobile First.

00:11:30: Das heißt, deine Webseite muss über mobile Geräte perfekt sein.

00:11:35: Das führt mich zu den Ladezeiten, die gerade auf den mobilen

00:11:38: Geräten wichtig sind.

00:11:39: Schau einfach, dass sie so schnell wie möglich laden.

00:11:43: Sichtbarkeit.

00:11:44: Also alles, was Suchmaschinen betrifft, schau, dass du auch da so

00:11:49: gut wie möglich optimierst.

00:11:51: Call to Action. Setze einen klaren Call to Action.

00:11:53: Sag deinen Besuchern, was sie zu tun haben auf deiner Webseite.

00:11:57: Die wissen es sonst nicht.

00:11:58: Gib ihnen Anweisung, Und der letzte Punkt und auch meiner

00:12:03: Meinung nach sehr wichtig ist, die Wartung und Weiterentwicklung.

00:12:06: Vernachlässige deine Seite nicht.

00:12:08: Denk dir nicht, ich habe jetzt eine Webseite und das bleibt jetzt einmal so.

00:12:12: Du musst sie deinem Business entsprechend immer weiterentwickeln und du

00:12:16: musst sie warten und instandhalten.

00:12:18: Sonst ist das wie ein Auto.

00:12:20: Wenn du dich nie drum kümmerst, wird es da irgendwann einmal auf

00:12:22: der Autobahn verrecken.

00:12:24: Also wenn du dich jetzt fragst: Okay, ist ja alles recht schlüssig und interessant,

00:12:29: aber wie bringe ich das bei meiner Seite alles unter einen Hut?

00:12:33: Oder wenn du dir gar nicht sicher bist, ob du nicht eh schon alles richtig abdeckst,

00:12:38: dann lass uns doch gerne sprechen.

00:12:39: Buch dir gerne ein kostenloses Erstgespräch.

00:12:42: Den Link dazu findest du wie immer in den Shownotes.

00:12:46: Bis zur nächsten Folge.

00:12:47: Bleib zauberhaft und voller Tatendrang, deine Angelika.

00:12:51: (Musik) Das war es auch schon wieder mit dieser Folge von Webseiten-Magie.

00:12:55: Vielen Dank, dass du mit dabei warst.

00:12:57: Weitere Informationen zu Angelika und ihrer Arbeit findest du unter www.

00:13:01: diemarketingfee. at.

00:13:02: Und jetzt stellt sich die Frage: Wie ist es bei dir?

00:13:06: Hast du bereits eine Website, die du vielleicht sogar selbst erstellt hast?

00:13:10: Oder du hast sie vor einiger Zeit erstellen lassen, aber es kommen

00:13:15: keinerlei Anfragen über sie?

00:13:16: Und generell, irgendwie bist du mit deiner Website schon länger nicht

00:13:20: mehr glücklich und zufrieden.

00:13:21: Wenn es dir so geht, dann sichere dir jetzt ein kostenloses

00:13:25: Erstgespräch mit Angelika.

00:13:26: Sie schaut sich mit dir deine aktuelle Situation an, bespricht deine Ziele und

00:13:31: ihr findet gemeinsam heraus, was die nächsten Schritte sind.

00:13:34: Egal ob du dich gerade mit Ladezeiten herumschlägst oder deine Website

00:13:38: optimieren willst, setzt euch zusammen und klärt, wie sie dir am

00:13:42: besten weiterhelfen kann.

00:13:43: Den Link zur Terminbuchung findest du in den Shownotes.

00:13:46: Danke, dass du uns heute dein Ohr geliehen hast und denke immer daran: Mach deine

00:13:52: Website zu deiner besten Mitarbeiterin.