#51 - Achtung, Solo-Selbständige: Warum echte Fotos Kund:innen überzeugen

00:00:05: (Musik) Hallo und herzlich willkommen zu Webseitenmagie, dem Podcast, der deine

00:00:10: Website zur besten Mitarbeiterin macht.

00:00:12: Hier erfährst du, wie du als Solo-Selbstständiger deine Website in

00:00:16: eine echte Kundenmaschine verwandelst.

00:00:18: Du bekommst nicht nur praktische Tipps und Tricks, sondern auch spannende Einblicke

00:00:22: hinter die Kulissen einer Web- und Marketingexpertin.

00:00:25: Bist du bereit, in die magische Welt der Webseiten einzutauchen?

00:00:28: Dann lass uns loslegen.

00:00:30: Hier kommt deine Gastgeberin, Angelika Stempfle.

00:00:33: Herzlich willkommen zu einer neuen Episode von Webseitenmagie.

00:00:43: Heike ist Pflegeberaterin.

00:00:45: Sie unterstützt Angehörige von Pflegebedürftigen in einer sehr

00:00:49: emotionalen und belastenden Lebensphase.

00:00:52: Zusätzlich begleitet sie Menschen am Lebensende und bietet

00:00:56: Beratung bei Altersdemenz.

00:00:58: Die Arbeit ist natürlich sehr, sehr menschlich, voller Nähe

00:01:01: und voller Vertrauen.

00:01:03: Das ist die Geschichte einer meiner Kundinnen.

00:01:05: Als wir ihre neue Webseite konzipiert haben, war für mich ganz schnell klar: Die

00:01:10: Seite braucht Heike, und zwar im wörtlichen Sinn.

00:01:16: Nicht nur als Namen in der Navigation, sondern man muss sie auch sichtbar machen.

00:01:21: Man muss ihre warme Ausstrahlung, ihre Empathie und ihre Ruhe zeigen.

00:01:26: Das ist all das, was ihre Arbeit so besonders macht.

00:01:29: Ich habe im Vorfeld sehr genau mit ihr besprochen, was wir brauchen,

00:01:33: auch welche Fotos wir brauchen.

00:01:36: Portraits, die ihre Persönlichkeit zeigen, Situationen, die ihre Arbeitsweise

00:01:40: widerspiegeln und Bilder, die Nähe ermöglichen, bevor man irgendwas liest.

00:01:47: Was habe ich dann bekommen?

00:01:48: Eine Sammlung von Stockfotos.

00:01:51: Hände, die sich halten, Seniorinnen mit Pflegepersonal, aber kein

00:01:55: einziges Foto von Heike selbst.

00:01:59: Warum? Ganz einfach.

00:02:01: Sie findet sich nicht photogen.

00:02:03: Was passiert denn, wenn du dich nicht zeigst?

00:02:06: Ich habe Heike ganz klar gesagt: „So funktioniert die Webseite nicht.

00:02:11: Da können wir uns die Arbeit sparen". Punkt.

00:02:15: Warum?

00:02:16: Weil niemand weiß, wer da eigentlich hilft, wer berät und wer begleitet.

00:02:23: Das gilt natürlich nicht nur für so sensible Dienstleistungen

00:02:27: wie Pflege oder Therapie.

00:02:28: Das gilt auch dann, wenn du Coach bist, Yogalehrer, Texter, Fotografin, Mentorin.

00:02:34: Deine Kunden kaufen nicht deine Methode, sie kaufen dich.

00:02:39: Jetzt stell dir vor, du suchst eine Ernährungsberaterin, die dich auf dem Weg

00:02:43: zu mehr Energie begleiten soll oder ein Steuerberater, dem du

00:02:46: deine Finanzen anvertraust.

00:02:48: Was willst du da als erstes wissen? Wer ist das?

00:02:51: Wie sieht er oder sie aus?

00:02:53: Und wie fühlt sich das für mich an?

00:02:55: Wenn du jetzt keine echten Bilder von dir zeigst, dann entsteht auch kein Gefühl.

00:02:59: Und wenn kein Gefühl entsteht, kannst du auch kein Vertrauen aufbauen.

00:03:03: Warum heißt es immer wieder: „Ich kriege keine Fotos", zum Beispiel?

00:03:09: Was steckt da dahinter?

00:03:11: Ich höre wirklich oft: „Ich mag mich nicht auf Fotos.

00:03:14: Ich weiß nicht, wie ich schauen soll.

00:03:16: Ich will nicht so im Mittelpunkt stehen." Klar, das kann ich verstehen.

00:03:21: Es ist nicht jedermanns Sache.

00:03:23: Aber ich sage dir auch ganz klar: Jeder Mensch kann auf Fotos gut dargestellt

00:03:28: werden, wenn der Fotograf oder die Fotografin ihr Handwerk verstehen.

00:03:33: Ich weiß, wovon ich spreche.

00:03:34: Ich habe in meinem Freundeskreis eine Fotografin und egal, wie unhübsch oder wie

00:03:41: unansehnlich oder unfotogen sich jemanden fühlt, sie schafft es immer, dass die

00:03:47: Fotos toll ausschauen, weil meistens ist das sowieso nur ein subjektives Empfinden.

00:03:51: Und das ist keine Frage davon, ob man fotogen ist oder nicht.

00:03:57: Das ist eine Frage, in welcher Atmosphäre das Foto aufgenommen?

00:04:01: Beweist der Fotograf oder die Fotografin Fingerspitzengefühl und Professionalität?

00:04:07: Weil eine gute Fotografin holt dich genau dort ab, wo du stehst.

00:04:11: Sie zeigt dich, wie du wirklich bist und das dauert halt manchmal auch, weil

00:04:17: die Fotografin dich eben erfassen muss.

00:04:20: Und bitte keine Schnapschüsse, die die beste Freundin von dir

00:04:25: im Garten gemacht hat.

00:04:27: Eine Webseite ist ein wichtiges Marketinginstrument und die

00:04:31: verdient auch professionelle Fotos.

00:04:34: Punkt, aus, basta.

00:04:36: Und für mich nicht diskutierbar.

00:04:38: Du kannst Schnappschüsse verwenden, ja, dann aber bitte für Social Media

00:04:42: und nicht für deine Webseite.

00:04:44: Und die Geschichte von meiner Kundin Heike ist kein Einzelfall.

00:04:49: Ich sehe es immer wieder.

00:04:51: Wundervolle Frauen und tolle Männer mit großem Know-how, die Herzblut in ihre

00:04:56: Leistungen stecken und eine super Haltung haben, das spiegelt sich auf

00:05:00: ihrer Webseite nicht wieder.

00:05:02: Klar, Stockfotos, das ist einfach.

00:05:04: Die kaufe ich, die sind alle richtig hergerichtet, Hochglanz,

00:05:08: kein Fältchen, kein Charisma.

00:05:11: Die meisten haben nicht einmal irgendeine Ausstrahlung.

00:05:14: Das passt einfach nicht.

00:05:16: Es ist komplett egal, ob du coachst, kreativ bist oder im

00:05:22: körpertherapeutischen Bereich arbeitest.

00:05:25: Es geht um dich und deine Dienstleistung.

00:05:28: Das heißt, deine Webseite muss auch dich zeigen.

00:05:30: Nur so können eben Menschen sich für dich entscheiden.

00:05:33: So kannst du Verbindung aufbauen.

00:05:35: Mein Feentipp aus der Praxis: Buch dir für deine Webseite ein richtiges Fotoshooting.

00:05:44: Nicht im Studio mit Blümchenhintergrund oder diesem typischen Studiohintergrund,

00:05:50: den es da gibt, in weiß, schwarz, grau, grün, was auch immer,

00:05:53: sondern in einem Umfeld und einem echten Setting, wo du bist, wie du dich

00:05:59: wohlfühlst, im Büro, in Bewegungen, in Momenten, die

00:06:04: dich in Aktion zeigen, so wie du mit deinen Kund*innen arbeitest.

00:06:08: Wer mich verfolgt, also mich auf zum Beispiel Social Media verfolgt, der

00:06:14: sieht, dass viele der Fotos von mir zum Beispiel im Freien

00:06:17: aufgenommen worden sind.

00:06:18: Und da ist alles dabei, weil es mir wichtig ist, meine Energie zu zeigen.

00:06:23: Und ich war auch nicht immer glücklich, wenn ich mich zeigen muss.

00:06:26: Aber glaubt es mir, man gewöhnt sich auch daran.

00:06:29: Vor allen Dingen, weil man lernt, nicht mehr zu selbstkritisch zu sein.

00:06:35: Und wie ist es dann mit meiner Kundin Heike weitergegangen?

00:06:39: Gut, sie hat sich inzwischen getraut und hat tatsächlich Bilder von sich geschickt,

00:06:45: die ich auf die Webseite einfügen kann.

00:06:47: Und genau das ist wichtig, was man (erreicht??

00:06:50: ).

00:06:50: Und ich weiß auch aus Erfahrung mit anderen Kunden,

00:06:54: wenn sie Fotos, gute Fotos von sich auf der Seite haben, bekommen sie auch von

00:07:00: überall sehr, sehr positives Feedback und du merkst, dass es ihnen immer weniger

00:07:04: ausmacht und sie froh sind, dass wir sie so dargestellt haben.

00:07:08: Lass uns eins einfach klarstellen: Für mich ist eine Webseite

00:07:13: niemals eine Visitenkarte.

00:07:15: Sie ist kein hübsches Nebenher und sie ist auch kein statischer Infoersatz.

00:07:22: Für mich ist eine Website ein knallhartes Marketinginstrument.

00:07:25: Schließlich soll deine Website auch für dich arbeiten.

00:07:28: Sie soll Vertrauen aufbauen, Emotionen wecken und Lust darauf machen,

00:07:32: mit dir zusammenzuarbeiten.

00:07:34: Und das funktioniert nur, wenn du dich zeigst.

00:07:38: Sichtbarkeit ist ja schließlich nichts Verwerfliches.

00:07:42: Sie ist dein größter Hebel, um an Kundenanfragen zu kommen.

00:07:47: Denn wer dich nicht sieht, der kennt dich auch nicht.

00:07:50: Also denk dir mal, wenn du in diese Situation kommst,

00:07:54: raus aus deiner Komfortzone und rein in deine volle Präsenz.

00:07:59: Zeig dich, wie du bist.

00:08:00: Echt, professionell, authentisch.

00:08:02: Und bitte keine Stockbilder.

00:08:04: Haben manchmal ihre Berechtigung, aber nicht, wenn es um dich geht.

00:08:08: Wenn du dir jetzt denkst, okay, aber ich weiß jetzt eigentlich gar nicht, ob meine

00:08:13: Webseite aktuell so überhaupt funktioniert.

00:08:16: Das heißt, ob du sagst, okay, du hast vielleicht Fotos drauf, aber passt

00:08:19: das, spricht das jemandem an?

00:08:21: Ich schaue mir deine Seite gerne an und sage dir ehrlich, ob deine Bilder

00:08:27: Vertrauen aufbauen oder ob ich das Gefühl habe: Ah, jetzt

00:08:31: kenne ich die Person hinter diesem Angebot, mit der will ich arbeiten.

00:08:35: Buch dir bei mir einen kostenlosen Website-Quickie und du

00:08:38: kriegst von mir ein Feedback.

00:08:40: Den Link dazu findest du in den Shownotes.

00:08:43: Bis zur nächsten Folge, bleib zauberhaft und voller Tatendrang, deine Angelika.

00:08:52: (Musik) Das war es auch schon wieder mit dieser Folge von Webseitenmagie.

00:08:56: Vielen Dank, dass du mit dabei warst.

00:08:58: Weitere Informationen zu Angelika und ihre Arbeit findest du unter www.

00:09:02: diemarketingfee. at.

00:09:05: Und jetzt stellt sich die Frage: Wie ist es bei dir?

00:09:08: Hast du bereits eine Website, die du vielleicht sogar selbst erstellt hast?

00:09:11: Oder du hast sie vor einiger Zeit erstellen lassen, aber es kommen

00:09:14: keinerlei Anfragen über sie?

00:09:16: Und generell, irgendwie bist du mit deiner Website schon länger nicht

00:09:19: mehr glücklich und zufrieden.

00:09:21: Wenn es dir so geht, dann sichere dir jetzt ein kostenloses

00:09:24: Erstgespräch mit Angelika.

00:09:26: Sie schaut sich mit dir deine aktuelle Situation an, bespricht deine Ziele und

00:09:30: ihr findet gemeinsam heraus, was die nächsten Schritte sind.

00:09:33: Egal, ob du dich gerade mit Ladezeiten herumschlägst oder deine Website

00:09:36: optimieren willst, setzt euch zusammen und klärt, wie

00:09:40: sie dir am besten weiterhelfen kann.

00:09:42: Den Link zur Terminbuchung findest du in den Shownotes.

00:09:44: Danke, dass du uns heute dein Ohr geliehen hast und denke immer daran: Mach deine

00:09:48: Website zu deiner besten Mitarbeiterin.