#3 - Mach’s persönlich: Die Über-mich-Seite von Soloselbständigen, die Kunden anzieht

00:00:01: (Musik) Hallo und herzlich willkommen zu

00:00:05: Webseiten-Magie, dem Podcast, der deine Website zur besten Mitarbeiterin macht.

00:00:10: Hier erfährst du, wie du als Solo-Selbstständiger deine Website in

00:00:14: eine echte Kundenmaschine verwandelst.

00:00:16: Du bekommst nicht nur praktische Tipps und Tricks, sondern auch spannende Einblicke

00:00:20: hinter die Kulissen einer Web-und Marketing-Expertin.

00:00:23: Bist du bereit, in die magische Welt der Webseiten einzutauchen?

00:00:26: Dann lass uns loslegen.

00:00:27: Hier kommt deine Gastgeberin, Angelika Stempfle.

00:00:37: Auch von meiner Seite ein herzliches Hallo zu einer brandneuen Episode

00:00:42: von Webseiten-Magie.

00:00:44: Heute sprechen wir über den absoluten Superstar auf deiner Webseite,

00:00:48: und zwar die "Über mich"-Seite.

00:00:50: Ob du es glaubst oder nicht, sie ist beinahe die am häufigsten gelesene

00:00:54: Seite auf deiner Webseite.

00:00:56: Laut einer Untersuchung von HubSpot besuchen etwa zwei 53% der neuen Besucher

00:01:03: einer Webseite zuerst die Startseite.

00:01:06: Und etwa 47% dieser Besucher klicken danach auch noch auf

00:01:10: die "Über Mich"-Seite.

00:01:12: Die "Über mich"-Seite ist die Seite, die deine Persönlichkeit, deine Mission und

00:01:16: deine Geschichte zum Strahlen bringen kann.

00:01:19: Vor allem für uns Dienstleister ist sie unglaublich wichtig,

00:01:22: denn unsere Leistungen sind doch sehr auf uns als Person bezogen.

00:01:28: Deshalb ist es unverzichtbar, dich zu zeigen, wer du bist.

00:01:34: Hier lernen dich die potenziellen Kunden kennen und entscheiden, ob sie dir

00:01:38: vertrauen und mit dir zusammenarbeiten möchten.

00:01:42: Die "Über mich"-Seite ist der Ort, an dem du dich und dein Unternehmen vorstellst.

00:01:47: Aber bitte sei vorsichtig, es ist mehr als nur ein Lebenslauf.

00:01:51: Keine Aufzählungen, welche Ausbildungen du gemacht hast und warum-

00:01:57: wo du gearbeitet hast.

00:01:59: Dieser tabellarische Lebenslauf, ganz ehrlich, das interessiert

00:02:04: kein Schwein mehr.

00:02:06: Aber die "Über mich"-Seite ist eine Gelegenheit, eine Verbindung zu deinen

00:02:10: Besuchern herzustellen, dass du ihnen zeigst, wer hinter dem Unternehmen steckt,

00:02:15: warum du genau die Richtige bist, um ihr Problem zu lösen.

00:02:22: Also warum ist die "Über mich"-Seite jetzt denn wirklich so wichtig?

00:02:26: Daten aus Studien von Crazy Egg und Content Worth zeigen, dass Nutzer,

00:02:31: die die "Über mich"-Seite besuchen, häufig eine höhere Verweildauer und eine

00:02:36: höhere Conversion Rate aufweisen.

00:02:38: Das heißt, sie bleiben länger auf deiner Seite, was wiederum für Google wichtig

00:02:43: ist, und sie setzen viel häufiger eine Handlung.

00:02:48: Das heißt, sie klicken auf "Gespräch buchen", laden sich ein Dokument herunter,

00:02:53: melden sich für deinen Newsletter an.

00:02:55: Das ist eine Conversion.

00:02:57: Und genau das deutet auch darauf hin, dass die "Über mich"-Seite ein wirklich

00:03:02: wichtiger Teil der Customer Journey ist.

00:03:05: Denn Menschen kaufen von Menschen.

00:03:09: Das heißt eben, wie ich vorhin gesagt habe, gerade bei uns Solo-Selbstständigen,

00:03:13: die eine Dienstleistung anbieten, ist es immens wichtig, denn Dienstleistungen sind

00:03:19: wirklich stark auf uns als Person bezogen.

00:03:23: Ich weiß, ich wiederhole mich, aber man kann es gar nicht häufig genug sagen.

00:03:27: Deshalb ist es auch so wichtig, dass unsere potenziellen Kunden uns

00:03:31: kennenlernen und eine Beziehung zu dir aufbauen.

00:03:35: Wo geht das besser, als auf der perfekten "Über mich"-Seite?

00:03:39: Denke einfach darüber nach, nach welchen Kriterien du entscheidest, wenn

00:03:43: du dir Unterstützung suchst.

00:03:45: Du gehst auf eine Webseite, wo du weißt, okay, da wird die Leistung

00:03:49: angeboten, nach der du suchst.

00:03:51: Wenn du das weißt, gehst du ganz sicher auf die "Über mich"-Seite.

00:03:55: Sei es darum, zu sehen, welches Team dahinter steht, wer ist

00:03:59: denn das Unternehmen?

00:04:00: Und wenn du dann siehst, okay, der schaut zum Beispiel im Foto sympathisch aus,

00:04:06: der weiß wovon- hast das Gefühl, derjenige weiß, wovon er redet, dann wirst du dir

00:04:11: dort vermutlich einen Termin buchen, denn du hast das Gefühl, das

00:04:15: ist das Richtige für dich.

00:04:17: Wie wird denn jetzt so eine richtig gute "Über mich"-Seite aufgebaut?

00:04:21: Was sind denn die wichtigsten Elemente, die nicht fehlen dürfen?

00:04:26: Da wäre zum einen die Einleitung.

00:04:29: Wie in der Schule ist es klar, auch damals haben die Aufsätze schon

00:04:33: eine Einleitung gebraucht.

00:04:34: Wir beginnen mit einer vernünftigen Einleitung.

00:04:38: Das wäre zum Beispiel ein herzlicher und einladender Begrüßungstext.

00:04:42: Aber bitte nicht, keinesfalls "Herzlich willkommen".

00:04:45: Nicht so wie "Herzlich willkommen".

00:04:47: Das war schon zu meiner Zeit- in den 70ern und 80ern haben die

00:04:51: Samstagabend-Shows damit begonnen.

00:04:53: Bitte, das ist nicht mehr zeitgemäß (lacht).

00:04:55: Zeig trotzdem deinen Besuchern, dass du dich freust und dass

00:04:58: sie hier richtig sind.

00:04:59: Du kannst zum Beispiel sagen: „Hallo, ich bin Angelika, deine Marketingfee.

00:05:03: Mit mir wird deine Website zu deiner besten Mitarbeiterin.

00:05:06: Lass mich doch kurz einmal erzählen, wer ich bin und was mich antreibt".

00:05:11: Da hast du den freundlich begrüßt, ohne „Herzlich willkommen" zu verwenden.

00:05:15: Der nächste Punkt ist deine Geschichte.

00:05:18: Erzähle deine persönliche Geschichte.

00:05:21: Wie bist du zu dem gekommen, was du heute machst?

00:05:24: Was sind denn deine Werte und Überzeugungen?

00:05:27: Zeig auch deine Persönlichkeit.

00:05:30: Wenn du zum Beispiel ein sehr humorvoller Mensch bist,

00:05:34: oder so wie ich zum Beispiel manchmal auch sehr sarkastisch sein kannst,

00:05:38: dann kannst du das ohne weiteres einbauen.

00:05:41: Hier geht es um Authentizität.

00:05:44: Sei der Mensch, der du bist, verstell dich nicht.

00:05:48: Und die Leser müssen verstehen, warum genau du der Richtige

00:05:53: bist für ihr Anlegen.

00:05:55: Da kannst du sie abholen und sie mitnehmen auf eine Reise, an deren Ende sie

00:06:00: genau das bekommen, das sie suchen.

00:06:03: Wie ich schon gesagt habe, wichtig ist, dass die Geschichte authentisch ist,

00:06:07: denn deine Geschichte ist das Herzstück der Seite.

00:06:12: Du kannst von deinen Anfängen erzählen, von deinen Herausforderungen,

00:06:16: von deinen Erfolgen.

00:06:17: Menschen lieben Geschichten und sie helfen ihnen, eine emotionale Bindung aufzubauen.

00:06:23: Sei ehrlich.

00:06:24: Du kannst auch erklären, wenn du einmal gescheitert bist, warum

00:06:27: du gescheitert bist.

00:06:28: Vielleicht hatte das Einfluss auf deine Geschichte, warum du jetzt

00:06:32: dort bist, wo du bist.

00:06:34: Und hier kommt noch mal mein magischer Feen-Tipp: Wie ich vorhin schon gesagt

00:06:38: habe, wenn du der Typ dafür bist, darf Selbstironie dabei sein.

00:06:43: Du kannst dich gern selbst auf die Schaufel nehmen, du kannst lustig

00:06:47: sein, du kannst eine Anekdote erzählen.

00:06:50: Sei du selbst.

00:06:55: Dann, ein wichtiger weiterer Faktor, ein weiteres Element, das nicht

00:07:00: fehlen darf, das ist deine Mission und deine Vision.

00:07:04: Ich weiß, das mit der Mission und der Vision ist so eine Sache.

00:07:07: Bei vielen Unternehmen steht ja wirklich einfach nur "bla bla

00:07:10: bla" und "qua qua qua".

00:07:12: Aber es ist im Grunde auch wirklich ein wichtiger Teil.

00:07:15: Also warum tust du, was du tust?

00:07:18: Was treibt dich denn an?

00:07:20: Und was möchtest du zum Beispiel mit deinem Unternehmen erreichen?

00:07:25: Deine Vision und deine Mission sollen aber klar und inspirierend sein.

00:07:30: Du sollst wirklich deine Beweggründe zeigen.

00:07:33: Zeig, was dich von anderen unterscheidet.

00:07:36: Denn eine starke Mission und eine starke Vision können eine echt

00:07:40: mächtige Anziehungskraft haben.

00:07:42: Zum Beispiel, eine meiner ersten Missionen war, Unternehmerinnen dabei zu

00:07:48: unterstützen, sich nicht mehr unter Wert zu verkaufen.

00:07:51: Ich hatte einfach die Vision, dass wir für unsere Leistungen auch

00:07:55: entsprechend bezahlt werden und wir Frauen tendieren ja eher dazu, uns

00:07:58: unter Wert zu verkaufen.

00:08:00: Deshalb war es mir wichtig, Frauen dahin zu bringen, sich

00:08:04: wirklich wertvoll zu verkaufen.

00:08:06: Heute ist meine Mission-

00:08:09: Ich bin der Meinung, dass Webseiten, wenn man schon eine hat,

00:08:13: dann soll sie auch was bringen.

00:08:14: Und meine Mission ist einfach, dass Webseiten gut sind, konvertieren und

00:08:20: natürlich, was bei mir auch sehr wichtig ist, datenschutzkonform

00:08:22: sind und gefunden werden.

00:08:25: Der nächste Punkt, auch ein wichtiger Punkt, sind eben die

00:08:28: professionellen Qualifikationen.

00:08:30: Ich habe ja schon gesagt, bitte keine tabellarischen Lebensläufe.

00:08:34: Trotzdem ist es wichtig, dass du Glaubwürdigkeit beweist und zeigst, dass

00:08:40: du ein Experte auf deinem Gebiet bist.

00:08:43: Also liste doch einfach deine Qualifikationen und Erfahrungen auf.

00:08:49: Sie sollen aber nicht steif und formell rüberkommen.

00:08:53: Schau dir gerne meine Startseite an, auf der habe ich versucht, meine

00:08:58: Qualifikationen, mein Studium, was ich gemacht habe, rüberzubringen, ohne sie da

00:09:03: tabellarisch aufzuziehen oder aufzuzählen, sondern einfach nett zu verpacken und zu

00:09:09: zeigen, dass ich sehr wohl weiß, was ich tue und auch, sagen wir, in der

00:09:14: Theorie- die Theorie zur Praxis habe.

00:09:17: Wichtig ist, dass du eine gute Balance zwischen Professionalität und

00:09:20: Persönlichkeit hast, denn das macht dich nahbar und sympathisch.

00:09:25: Du kannst auch von deinem erfolgreichsten Projekt erzählen oder einer

00:09:28: besonderen Herausforderung.

00:09:31: Persönliche Einblicke.

00:09:32: Gib auch persönliche Einblicke, die dich sympathisch machen.

00:09:36: Das kann ein Hobby sein, leidenschaftlich oder auch eine lustige Anekdote sein.

00:09:40: Zum Beispiel könnte ich als Anekdote bringen, dass ich

00:09:45: mir mit knapp 50 gedacht habe, wenn ich jetzt nicht tauchen lerne, dann werde ich

00:09:48: vermutlich mit 70 noch sagen: „Irgendwann mache ich das".

00:09:54: Teile einfach deine Geschichte.

00:09:58: Dann, ganz, ganz wichtig: Schließe das Ganze mit einem klaren Call to Action ab.

00:10:03: Das heißt, sag deinem Besucher, sie sollen mit dir Kontakt aufnehmen, mehr über deine

00:10:08: Dienstleistung zu erfahren oder sich zum Beispiel für deinen Newsletter

00:10:11: anzumelden oder ein Produkt zu kaufen.

00:10:16: Und, was noch wichtig ist, mache deine "Über mich"-Seite lebendig.

00:10:22: Du kannst visuelle Elemente nutzen.

00:10:24: Zum Beispiel Bilder und Videos können deine "About"-Seite oder "Über

00:10:29: mich"-Seite stark aufwerten.

00:10:31: Ein professionelles Foto von dir oder ein kurzes Video, in dem du dich

00:10:35: vorstellst, kann Wunder wirken, denn die Leute erleben dich.

00:10:39: Wichtig natürlich auch: Testimonials, also Kundenstimmen, wenn du das hast.

00:10:43: Denn das sind soziale Beweise und stärken das Vertrauen in dich und zeigen,

00:10:48: dass du bereits anderen geholfen hast.

00:10:52: Wenn wir jetzt kurz zusammenfassen: Warum ist der "Über mich"-Seite wichtig?

00:10:58: Ganz einfach, weil die Leute dich kennenlernen können und entscheiden

00:11:02: können, ob du ihnen sympathisch bist und ob sie das Gefühl haben,

00:11:05: du weißt, was du tust.

00:11:07: Wie wird jetzt dann eine Seite aufgebaut?

00:11:09: Klar, wir haben klassisch die Einleitung.

00:11:13: Dann erzähle deine Geschichte, erzähle von deiner Mission und deiner Vision,

00:11:18: zeige deine professionellen Qualifikationen und Erfahrungen, gib

00:11:22: persönliche Einblicke und am Schluss: Setze eine Call to Action.

00:11:27: Fordere deine Besucher auf oder lade sie ein, etwas zu tun.

00:11:32: Vergiss nicht, visuelle Elemente sind wichtig.

00:11:35: Bilder und Videos ist so quasi das Tüpfelchen auf dem i.

00:11:42: Du siehst, die "About"-Seite ist der Superstar deiner Webseite.

00:11:46: Sie ist der Ort, an dem du dich und dein Unternehmen vorstellst und eine

00:11:49: emotionale Verbindung aufbauen kannst.

00:11:51: Gerade für dich als Solo-Selbstständiger ist die Seite unverzichtbar.

00:11:57: Hast du auf deiner Webseite jetzt schon eine "Über mich"-Seite oder machst du

00:12:02: sie neu und hättest gerne Feedback dazu?

00:12:04: Dann schick mir doch eine kurze Nachricht mit einem Link zu deiner "Über mich"-Seite

00:12:09: und du bekommst von mir ein kurzes Feedback, ob sie schon perfekt ist oder

00:12:13: was du daran noch verbessern könntest.

00:12:15: Und ich erzähle dir, ob sie mich abholt und ich das Gefühl habe,

00:12:18: ich lerne dich kennen.

00:12:20: Den Link dazu findest du in den Shownotes.

00:12:23: Und denke immer daran: Deine Webseite kann mehr als nur gut aussehen.

00:12:28: Mach sie zu deiner besten Mitarbeiterin!

00:12:30: Bis zur nächsten Folge, bleib zauberhaft und voller Tatendrang, deine Angelika!

00:12:38: (Musik) Das war es auch schon wieder mit dieser Folge von Webseiten-Magie.

00:12:44: Vielen Dank, dass du mit dabei warst.

00:12:46: Weitere Informationen zu Angelika und ihrer Arbeit findest du unter www.

00:12:50: diemarketingfee. at.

00:12:53: Und jetzt stellt sich die Frage: Wie ist es bei dir?

00:12:56: Hast du bereits eine Website, die du vielleicht sogar selbst erstellt hast?

00:13:00: Oder du hast sie vor einer Zeit erstellen lassen, aber es kommen

00:13:03: keinerlei Anfragen über sie.

00:13:04: Und generell, irgendwie bist du mit deiner Website schon länger nicht

00:13:08: mehr glücklich und zufrieden.

00:13:09: Wenn es dir so geht, dann sichere dir jetzt ein kostenloses

00:13:12: Erstgespräch mit Angelika.

00:13:14: Sie schaut sich mit dir deine aktuelle Situation an, bespricht deine Ziele und

00:13:18: ihr findet gemeinsam heraus, was die nächsten Schritte sind.

00:13:21: Egal ob du dich gerade mit Ladezeiten herumschlägst oder deine Website

00:13:25: optimieren willst, setzt euch zusammen und klärt, wie

00:13:28: sie dir am besten weiterhelfen kann.

00:13:30: Den Link zur Terminbuchung findest du in den Shownotes.

00:13:33: Danke, dass du uns heute dein Ohr geliehen hast und denke immer daran: Mach deine

00:13:37: Website zu deiner besten Mitarbeiterin!